一、電話咨詢：安排專人負責接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。

二、電話報價：經電話咨詢后，若需搬遷家具不多，則屬于小型搬家，可利用電話報價，簽定口頭協議。

三、免費上門估價：若為公司、工廠、大型機關團體，需搬遷的家具物品數量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業務員，免費上門估價，并提供搬遷建議及注意事項。

四、簽定搬遷合同：現場評估后雙方達成協議，簽定搬遷合同。

五、提供紙箱：除免費贈送外，包裝按成本價提供)搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價提供。

六、準時派車：根據家具物品數量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準時到達。

七、定位服務：根據客戶家具物品分類，順序上車；抵達新居后，再按客戶指定位置，定位擺放。

八、滿意后付款 : 搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現象，要讓客戶滿意才付款。

我們的宗旨：堅持承諾“高效快捷、上下同心、勇于開拓、持續發展”的質量方針提供優良的服務來超越客戶的期望，敬職敬業，誠信服務，連續幾年被深圳市交通局評為《搬家業文明服務單位》的稱號。